Cuando utilizas los AirPods para grabar una nota de voz o realizar una llamada en WhatsApp, es posible que el micrófono se escuche peor de lo esperado.
La voz puede sonar lejana, comprimida, metálica o con menos claridad que cuando utilizas otras aplicaciones.
Esto no significa necesariamente que los micrófonos de los AirPods estén dañados. La calidad puede cambiar dependiendo de la aplicación, el procesamiento aplicado al audio, la conexión Bluetooth y el micrófono seleccionado en los ajustes.
En este tutorial aprenderás a cambiar el micrófono utilizado por los AirPods, probar diferentes modos de control de ruido y comprobar qué configuración ofrece mejores resultados en WhatsApp.
Por qué el micrófono de los AirPods suena mal en WhatsApp
Los AirPods incluyen micrófonos en ambos auriculares y pueden cambiar automáticamente entre el izquierdo y el derecho.
En algunas situaciones, el cambio automático puede seleccionar un micrófono que está más alejado de la boca, tiene suciedad o presenta una conexión menos estable.
También hay que tener en cuenta que cada aplicación procesa y comprime las grabaciones de una manera diferente.
Por esa razón, una nota de voz grabada en WhatsApp puede escucharse diferente a una grabación realizada en Instagram, Notas de Voz u otra aplicación.
Antes de asumir que los AirPods tienen un problema físico, conviene comparar el micrófono en varias aplicaciones.
Comprobar el micrófono en diferentes aplicaciones
Conecta los AirPods al iPhone y realiza una grabación corta en varias aplicaciones.
Puedes probar con:
- WhatsApp.
- Notas de Voz.
- Instagram.
- Mensajes.
- Una llamada telefónica.
Utiliza la misma habitación, distancia y volumen de voz para que la comparación sea lo más justa posible.
Si la grabación solamente suena mal en WhatsApp, probablemente el problema esté relacionado con el procesamiento de esa aplicación o con la forma en que utiliza el micrófono Bluetooth.
Si se escucha mal en todas las aplicaciones, conviene revisar la limpieza, la conexión y el estado de los AirPods.
Seleccionar manualmente el micrófono de los AirPods
De forma predeterminada, el iPhone utiliza la opción de cambio automático.
Esto permite que los AirPods decidan qué auricular utilizar como micrófono dependiendo de cuál llevas puesto.
Sin embargo, puedes seleccionar manualmente el micrófono izquierdo o el derecho para comprobar si uno ofrece mayor claridad.
Cómo cambiar el micrófono utilizado
Primero conecta los AirPods al iPhone.
Después entra en:
Ajustes > BluetoothBusca los AirPods en la lista de dispositivos y pulsa el botón de información situado junto a su nombre.
También puedes acceder a sus ajustes desde la parte superior de la aplicación Ajustes cuando estén conectados.
Desplázate hasta encontrar:
MicrófonoDentro aparecerán normalmente estas opciones:
- Cambiar AirPods automáticamente.
- Siempre el AirPod izquierdo.
- Siempre el AirPod derecho.
Probar el micrófono izquierdo
Selecciona la opción para utilizar siempre el AirPod izquierdo.
Después abre WhatsApp y graba una nota de voz de prueba.
Habla durante varios segundos con un volumen normal y reproduce el mensaje para comprobar el resultado.
Presta atención a los siguientes aspectos:
- Claridad de la voz.
- Volumen de la grabación.
- Ruido de fondo.
- Sonido metálico o comprimido.
- Cortes durante la grabación.
Probar el micrófono derecho
Regresa a los ajustes de los AirPods y selecciona el micrófono derecho.
Graba otro mensaje utilizando las mismas palabras y desde la misma posición.
Después compara ambas grabaciones.
Uno de los dos auriculares puede ofrecer una calidad ligeramente superior debido a su posición, limpieza, batería o estado físico.
Cuando encuentres el lado que se escucha mejor, puedes dejarlo seleccionado permanentemente.
Cuándo utilizar el cambio automático
La opción automática sigue siendo útil cuando utilizas solamente uno de los dos AirPods.
Por ejemplo, si dejas configurado siempre el micrófono izquierdo, pero solamente llevas puesto el auricular derecho, puede que el sistema no utilice la configuración más conveniente.
Si alternas constantemente entre un auricular y otro, probablemente sea mejor mantener el cambio automático.
La selección manual resulta más recomendable cuando utilizas los dos AirPods y has comprobado que uno de sus micrófonos se escucha claramente mejor.
Probar con la cancelación de ruido desactivada
Otra prueba consiste en desactivar temporalmente la cancelación activa de ruido y el modo ambiente.
No existe garantía de que esto mejore el micrófono en todas las aplicaciones, pero puede ayudar a identificar si alguno de los modos de control de ruido está afectando el procesamiento del audio en una situación concreta.
Para cambiar el modo, abre el Centro de control, mantén pulsado el control de volumen y entra en las opciones de control de ruido.
Selecciona:
DesactivadoDespués graba otra nota de voz y compara el resultado con la grabación realizada usando cancelación de ruido.
Comparar diferentes combinaciones
Para encontrar la mejor configuración, puedes realizar cuatro pruebas:
| Prueba | Micrófono | Control de ruido |
|---|---|---|
| 1 | Izquierdo | Cancelación activada |
| 2 | Izquierdo | Desactivado |
| 3 | Derecho | Cancelación activada |
| 4 | Derecho | Desactivado |
Graba el mismo mensaje en cada prueba y utiliza auriculares o el altavoz del iPhone para comparar los resultados.
La mejor combinación puede cambiar según el modelo de AirPods, el entorno y el estado de cada micrófono.
Limpiar los micrófonos de los AirPods
Si uno de los auriculares se escucha peor, revisa las rejillas de sus micrófonos.
El polvo, la grasa y otros residuos pueden bloquear parcialmente las aberturas y reducir la claridad.
Limpia la superficie con un paño suave, seco y sin pelusa.
También puedes utilizar un cepillo pequeño de cerdas suaves y completamente seco para retirar la suciedad superficial.
No introduzcas objetos afilados dentro de las rejillas y evita aplicar líquidos directamente sobre los AirPods.
Comprobar la batería de ambos AirPods
Abre el estuche cerca del iPhone para consultar el nivel de batería de cada auricular.
Si uno tiene una carga considerablemente menor, colócalo dentro del estuche y comprueba que esté cargando correctamente.
Una conexión irregular con el estuche puede provocar que uno de los AirPods tenga poca batería cuando intentas utilizar su micrófono.
Actualizar WhatsApp y el iPhone
Los problemas de calidad también pueden estar relacionados con una versión antigua de WhatsApp o de iOS.
Abre la App Store, entra en tu perfil y comprueba si WhatsApp tiene una actualización disponible.
También puedes revisar iOS desde:
Ajustes > General > Actualización de softwareLas actualizaciones pueden incluir correcciones relacionadas con Bluetooth, grabación de audio, llamadas y compatibilidad con accesorios.
Desconectar y volver a conectar los AirPods
Cuando el micrófono falla de forma repentina, desconecta temporalmente los AirPods.
Desactiva Bluetooth durante unos segundos y vuelve a activarlo.
También puedes guardar los AirPods dentro del estuche, cerrar la tapa durante unos segundos y volver a colocártelos.
Después realiza una nueva grabación para comprobar si la conexión se ha restablecido correctamente.
Restablecer los AirPods cuando nada funciona
Si el problema aparece en todas las aplicaciones y continúa después de cambiar el micrófono, puedes desenlazar y restablecer los AirPods.
Entra en los ajustes de Bluetooth, pulsa el botón de información y selecciona:
Omitir dispositivoDespués coloca los AirPods en el estuche y sigue el procedimiento de restablecimiento correspondiente a tu modelo.
Cuando termine, vuelve a emparejarlos con el iPhone y repite las pruebas de grabación.
Utilizar el micrófono del iPhone como alternativa
Cuando necesitas enviar una nota de voz con la mayor claridad posible, puedes quitarte los AirPods o seleccionar el iPhone como fuente de audio cuando la aplicación lo permita.
El micrófono integrado del iPhone suele ofrecer mejores resultados en notas de voz, especialmente en habitaciones silenciosas.
Los AirPods están diseñados principalmente para ofrecer comodidad y permitir llamadas sin sostener el teléfono, pero no sustituyen necesariamente a un micrófono dedicado.
Cuándo puede existir un problema físico
El problema podría estar relacionado con el hardware cuando:
- Un micrófono se escucha mal en todas las aplicaciones.
- La voz presenta cortes constantes.
- Un auricular no detecta la voz.
- La calidad no mejora después de limpiarlo.
- El problema continúa tras restablecer los AirPods.
- Los AirPods han sufrido golpes o contacto con líquidos.
En estos casos conviene contactar con el soporte técnico para solicitar un diagnóstico.
Resumen de las soluciones
| Solución | Qué debes hacer |
|---|---|
| Comparar aplicaciones | Grabar en WhatsApp, Notas de Voz e Instagram. |
| Cambiar el micrófono | Probar el AirPod izquierdo y el derecho. |
| Modificar el control de ruido | Comparar con cancelación activada y desactivada. |
| Limpiar las rejillas | Usar un paño o cepillo suave y seco. |
| Actualizar el software | Instalar las últimas versiones de WhatsApp e iOS. |
| Restablecer los AirPods | Desenlazarlos y volver a emparejarlos. |
| Usar el iPhone | Grabar con el micrófono integrado cuando necesites más calidad. |
Conclusión
Si el micrófono de los AirPods suena mal en WhatsApp, no significa automáticamente que los auriculares estén dañados.
La calidad puede variar debido al procesamiento de la aplicación, la conexión Bluetooth o el micrófono seleccionado.
Elegir manualmente el auricular izquierdo o derecho y comparar los modos de control de ruido puede producir una pequeña mejora.
También conviene limpiar las rejillas, comprobar la batería, actualizar las aplicaciones y realizar pruebas en diferentes servicios.
Cuando el problema aparece en todas las aplicaciones y ninguna configuración lo resuelve, puede ser necesario restablecer los AirPods o solicitar una revisión técnica.
